Artikel
Kualitas Pelayanan Publik
23 Agustus 2023 04:53:05
Administrator
105 Kali Dibaca
1. Adanya Layanan Pengaduan bagi Masyarakat
| NO | BUKTI/ EVIDENCE/ DOKUMEN | KETERANGAN | |
| 1. | Prosedur baku penerimaan, penanganan dan tindaklanjut pengaduan | ( Lihat ) | |
| 2. | Saluran penerimaan pengaduan (digital berupa Email/Website/media sosial dan konvensional) | ( Lihat ) | |
| 3. | Publikasi prosedur baku dan saluran pengaduan | ( Lihat ) | |
| 4. | Media informasi terkait prosedur dan saluran pengaduan | ( Lihat ) | |
2. Adanya Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) terhadap Layanan Pemerintah Desa
| NO | BUKTI/ EVIDENCE/ DOKUMEN |
KETERANGAN | ||
| 1. | Survey kepuasan berdasarkan pelayanan yang diberikan pemerintah desa kepada masyarakat | ( Lihat ) | ||
| 2. | Pelaksanaan Survey berdasarkan pada Pedoman penyusunan survey kepuasan masyarakat yang dikeluarkan oleh KemenPAN RB (PermenPAN RB No. 14 tahun 2017/yang berlaku). | ( Lihat ) | ||
3. Adanya Keterbukaan dan Akses Masyarakat Desa terhadap Informasi layanan pemerintah desa (kesehatan, pendidikan, sosial, lingkungan, tramtibumlinmas, pekerjaan umum), Pembangunan, Kependudukan, Keuangan, dan Pelayanan lainnya.
| NO | BUKTI/ EVIDENCE/ DOKUMEN |
KETERANGAN | |
| 1. | Informasi SPM sesuai dengan Permendagri No. 2 tahun 2017 | ( Lihat ) | |
| 2. | Media Informasi (Poster, Banner, Media Sosial dan Website) | ( Lihat ) | |
4. Adanya Media Informasi tentang APBDes di Balai Desa dan/atau tempat lain yang mudah diakses oleh Masyarakat
| NO | BUKTI/ EVIDENCE/ DOKUMEN |
KETERANGAN | |
| 1. | Baliho/Poster APBDES | ( Lihat ) | |
| 2. | Lokasi Pemasangan | ( Lihat ) | |
5. Adanya Maklumat Pelayanan
| NO | BUKTI/ EVIDENCE/ DOKUMEN |
KETERANGAN | |
| 1. | Isi Maklumat sesuai dengan PermenPAN RB yang berlaku | ( Lihat ) | |
| 2. | Isi Maklumat Pelayanan | ( Lihat ) | |
| 3. | Lokasi Pemasangan | ( Lihat ) | |
Kirim Komentar
Aparatur Desa
APBDES
.jpg)
Pemdes Wiau Lapi Menerima Kunjungan BPKP
Pemdes Wiau Lapi Laksanakan Kunjungan Orang Sakit
BLT Dana Desa Tahun Anggaran 2024 Desa Wiau Lapi Disalurkan
Tahun Anggaran 2024 Dimulai Pemdes Wiau Lapi Laksanakan Ibadah
Pemdes Wiau Lapi laksanakan rapat Internal bahas Program 2024
Wiau Lapi Desa Pertama Yang Melaksanakan Evaluasi APBDes 2024 di Minsel
Hukum Tua Ferry Menghadiri Pencanangan Desa Anti Korupsi di IKN
Wiau Lapi Desa Wisata Yang Mempesona
Wiau Lapi Menerima Penghargaan Dari BKKBN
Gotong Royong Yang Membangkitkan Semangat Masyarakat Desa
Pemdes Wiau Lapi Mendapatkan Predikat Nilai Istimewa Dalam Penilaian DAK
Tim Sicita Wiau Lapi mengikuti Lomba Sicita tingkat Kecamatan
Bupati Franky D. Wongkar lewat Inspektorat melaksanakan Sosialisasi Perbup No 29 tentang Pengaduan Masyarakat
.jpg)
Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK) RI laksanakan Bimtek Desa Anti Korupsi di Wiau Lapi
III. 5. Adanya Maklumat Pelayanan
Video Testimoni masyarakat pakai bahasa daerah
Wiau Lapi Mempercantik Diri
Maklumat Pelayanan
I. 1. Adanya Perdes/Keputusan Kepala Desa/SOP tentang Perencanaan, Pelaksanaan, Penatausahaan dan Pertanggungjawaban APBDes beserta Implementasinya. (2 tahun terakhir)